 |
| স্টার লাইন অনুসন্ধান অফিস সমূহের নাম্বার |
স্টার লাইন অনুসন্ধান অফিস সমূহের নাম্বার
স্টার লাইন ঢাকা অনুসন্ধান অফিসঃ ০১৯৭৩-২৫৯৬৫০, ০১৯৭৩-২৫৯৬৮৩
স্টার লাইন ফেনী অনুসন্ধান অফিস : ০১৯৭৩-২৫৯৬২৪, ০১৯৭৩-২৫৯৬২১
স্টার লাইন চট্টগ্রাম অনুসন্ধান অফিস: ০১৯৭৩-২৫৯৬২০, ০১৯৭৩-২৫৯৫৩৩
স্টার লাইন কক্সবাজার অনুসন্ধান অফিস : ০১৯৭৩-২৫৯৬৭৩, ০১৯৭৩-২৫৯৫২৯
২৪ ঘন্টা স্টার লাইন বাসের তথ্যের জন্য : ০১৯৭৩-২৫৯৯০৪
সেবাই ধর্ম
যাত্রা পথে নামাজের জন্য ১০ মিনিট বিরতি
.অপরিচিত লোকের দেওয়া কিছু খাবেন না।
.ধুমপান বিষপান যাত্রীদের সাথে গুরুত্বপূর্ণ মোবাইল, স্বর্ণ অলঙ্কার, ল্যাপটপ, পাসপোর্ট, ভিসা এবং ২,০০০/- টাকার উপরে মালামাল নিজ দায়িত্বে রাখিবেন। বক্সে দিবেন না।
২৪ ঘন্টা তথ্যের জন্য : ০১৯৭৩-২৫৯৯০৪
কাস্টমার কেয়ার : ০১৯৭৩-২৫৯৫৭১
সম্মানিত যাত্রীদের সেবার মান উন্নয়নে দিবা / রাত্রীকালীন গাড়িতে কাউন্টারের বাহিরে কোন যাত্রী উঠিলে০১৯৭৩-২৫৯৯০৪, ০১৯৭৩-২৫৯৬২৪, ০১৯৭৩-২৫৯৬২০ এই নাম্বার সমূহে জানানোর জন্য বিনীত অনুরোধ রইল -কর্তৃপক্ষ।
নিয়মাবলী
সম্মানীত যাত্রীগণ বাস ছাড়ার ১৫ মিঃ পূর্বে নির্দিষ্ট স্থানে উপস্থিত হবেন ।
প্রত্যেক যাত্রী ৮ কেজি মালামাল বহন করতে পারবেন। অতিরিক্ত প্রতি কেজির জন্য ১০ টাকা হারে ভাড়া দিতে হবে ।
অবৈধ মালামাল বহন করিবেন না, বহন করিলে কর্তৃপক্ষ দায়ী নহে ।
যাত্রীদের সাথে বহনকৃত মালামাল নিজ দায়িত্বে রাখুন, মালামাল হারানো গেলে কর্তৃপক্ষ কোনভাবেই দায়ী হবে না ।
ভাড়া প্রদানকৃত মালামালের দায় দায়িত্ব কর্তৃপক্ষ বহন করবে। সেক্ষেত্রে মালামালের বিবরণ ও মূল্য বুকিং রশিদে উল্লেখ করতে হবে ।
রাস্তায় যান্ত্রিক বা যানজটের কারণে যাত্রী নিজ ইচ্ছায় যাত্রা বাতিল করলে ঐ যাত্রীর টিকেটের গ্রহণযোগ্যতা থাকবে না।
টিকেট বাতিল এবং পরিবর্তন প্রসঙ্গে
.টিকেট নেওয়ার পর তারিখ ও সময় দেখে নিন।
কোন যাত্রী নির্ধারিত সময়ে না পৌছিলে বা ভ্রমণ না করলে অবশ্যই টিকেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
.কোন যাত্রী টিকেট বাতিল করতে চাইলে কমপক্ষে ৬ ঘন্টা পূর্বে জানাতে হবে এবং টিকেটের মূল্যের ১০ টাকা কম নিতে হবে।
যাত্রার তারিখ পরিবর্তন করতে হলে কমপক্ষে যাত্রার ৬ ঘন্টা পূর্বে জানাতে হবে। প্রতিটি টিকেট ১০ টাকা ডকুমেন্টশন ফি দেয়া লাগবে ।
যাত্রা বাতিল বা যাত্রার তারিখ পরিবর্তনের জন্য অবশ্যই টিকেট বিক্রয় কাউন্টারে পাঠাতে হবে। কোন অবস্থায় টেলিফোনে বাতিল বা পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য নয় ।
কর্তৃপক্ষ যান্ত্রিক প্রাকৃতিক ইত্যাদি অনিচ্ছাকৃত অসুবিধার কারণে যাত্রা বাতিল, বাস পরিবর্তন, সময় পরিবর্তন এমনকি আসন পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং এসব ব্যাপারে যাত্রীর কোন প্রকার অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নহে।
যাত্রীদের সাথে বহনকৃত গুরুত্বপূর্ণ মালামাল, স্বর্ণাল, চার, টাকা, মোবাইল, ল্যাপটপ যে কোন ধরনের মূল্যবান কাগজপত্র, পাসপোর্ট-ভিসা ও দুই হাজার টাকার উপরের মালামাল দিতে দায়িত্বে নিজের কাছে রাখুন । কোন প্রয়োজনীয় মালামাল বক্সে দিবেন না ।